O poder do Design

Unilever reduz cores de embalagens e pode economizar até 26 milhões anuais

Muito interessante esta notícia no Meio & Mensagem, periódico que normalmente só fala de publicidade. Eu gosto muito desses cases que mostram como o Design é um parceiro forte para o mundo dos negócios e não só a solução bonitinha da sua marca ou embalagem.

Sempre me lembro da história que ouvi ainda na faculdade, de uma compania aérea americana (não me lembro qual agora - se United ou American Airlines) que passou a economizar milhões quando decidiu passar seus aviões de branco para “cor do metal do avião”. Traduzindo, eles deixaram de pintar o avião de branco, deixando-o na cor natural e pintando somentes os detalhes de identidade da compania. Resultado: avião com menos tinta é mais leve e gasta menos combustível. Mais uma solução de design que gerou muito valor para o negócio. E quando digo valor, não digo só em $$$. Por que o novo design do avião também agregou a idéia de modernidade à marca.

Outro exemplo, desta vez Brazuca, é o famoso e premiado ventilador de teto “Spirit” desenhado pelo escritório do Guto Indio da Costa. Em uma palestra dele que assisti, ele explicou que o cliente o procurou pedindo um projeto de ventilador. Ele tinha uma fábrica que, ou já fabricava ventiladores ou poderia ser adaptada para tal, não me lembro. O cliente queria lançar o produto no verão do ano seguinte. Depois de muita pesquisa e trabalho, Guto convenceu o cliente a lançar o produto somente no outro ano - isso por que para que o trabalho fosse feito corretamente, o prazo era necessário. E algo que muita gente julga que foi só uma inovação de design - o ventilador ter só duas pás, ao invés de três - foi na verdade uma solução do projeto para facilitar e baratear a produção. E é claro, o ventilador é bonito. Muito mais bonito que os concorrentes da época. Resultado: o Spirit é um projeto de ventilador muito bem sucedido. Vendeu que nem água (deve vender até hoje, mas com tanta cópia o mercado deve ter mudado). Já ganhou diversos prêmios, todos os concorrentes passaram a imitá-lo. Mais uma vez, ponto pro design (e pro cliente que teve a visão de trabalhar em parceria com o designer).

Aqui no Brasil Design é quase sempre traduzido como “desenho”. Mas esta tradução não diz realmente o que o “design” faz. A melhor tradução para design seria projeto. Isso por que, para que possa realmente gerar valor para um negócio, o designer precisa se envolver, pesquisar, conversar e entender os objetivos do cliente - gerando um projeto e não só um desenho, seja lá do que for.

Em tempos de crise, onde todo mundo começa a procurar “onde cortar”, a iniciativa da Unilever é prova de que contratar um bom escritório de design não é um “gasto”, mas uma iniciativa positiva que pode gerar valor e até economia para o negócio.